AiWeTalk在線客服系統(tǒng)以優(yōu)異的品質(zhì),強(qiáng)大的功能從激烈的競爭中勝出,成為阿里巴巴旺旺的專業(yè)在線客服系統(tǒng)合作伙伴,首期合作推出智能助手產(chǎn)品。阿里巴巴的選擇就是品質(zhì)的保證。
智能助手是AiWeTalk的付費(fèi)功能,觀看Flash演示
產(chǎn)品名稱: 智能輔助輸入
產(chǎn)品說明: 智能輔助輸入引擎能根據(jù)客戶的問題,實(shí)時(shí)為客服從知識庫內(nèi)檢索出相似的答案,該功能將大大提高客服輸入的效率和準(zhǔn)確性。
產(chǎn)品的單價(jià):RMB400/年/坐席 點(diǎn)此付費(fèi)開通。
AiWeTalk企業(yè)增值版包括了智能助手等所有功能,
查看增值服務(wù)說明
產(chǎn)品名稱: 企業(yè)增值版
產(chǎn)品說明: 該套餐包括一個(gè)并發(fā)的有全功能的坐席,其余坐席僅有基本功能。
產(chǎn)品的單價(jià):RMB800/年/客服 點(diǎn)此付費(fèi)開通。
智能助手產(chǎn)品面向淘寶賣家開放,該產(chǎn)品面向淘寶賣家,極大的提高了客服的服務(wù)效率,免去客服每天不斷重復(fù)回答同類問題的煩惱。 ->> 詳情查看。
注:在旺旺平臺上稱為好伙計(jì)智能助手,在AiWeTalk平臺稱為智能輔助輸入,兩者的功能是一致的!