世界500強化妝品企業(yè)啟用AiWeTalk在線客服系統(tǒng)
高端美容化妝品世界500強企業(yè),隨著互聯(lián)網普及,為提升企業(yè)服務品牌,為客戶提供便捷、高效的服務渠道,第一期,企業(yè)旗下健康美麗肌膚品牌首先啟用了AiWeTalk在線客服系統(tǒng)。
杭州克舉木網絡科技有限公司是專注于將訪客轉變?yōu)橘I家的營銷型在線客服系統(tǒng),是微軟MSN、淘寶網、谷歌客服戰(zhàn)略合作伙伴,超過15萬企業(yè)網站正在使用AiWeTalk在線客服系統(tǒng)。
目前AiWeTalk在線客服系統(tǒng)獨家與淘寶網官方合作“智能客服機器人及客服輔助輸入”工具,支持旺旺咨詢;同時也支持騰訊QQ咨詢,是唯一能同步騰訊QQ、淘寶旺旺、AiWeTalk三方的知識庫在線客服系統(tǒng)。
淘版: http://seller.taobao.com/fuwu/service.htm?service_id=4645
網頁版:即AiWeTalk在線客服系統(tǒng)中的智能機器人咨詢和客服智能輔助輸入功能;
以上三種功能是一致的,三種方式之間的知識庫是可以同步的。
--AiWeTalk 在線客服系統(tǒng)