文藝范淘寶的生意經(jīng)：重新籠絡(luò)中小商戶才是正經(jīng)事
來源:網(wǎng)站推廣 2012-11-22
在靠著野蠻式的發(fā)展和增長(zhǎng)之后,淘寶如今正試著用一種文藝的方式去做生意。
就在雙十一開始前一周左右,風(fēng)雨來臨之前,一切都顯得平靜而平和,以至于并沒有多少人注意到淘寶U站的悄然上線。
在U站中,淘寶取消了以往雜亂而過度豐富的信息,取而代之的是類似Pinterest以圖片為主的表現(xiàn)方式,在生活、日記、婚品等小站中,所有的商品都根據(jù)用戶的興趣、主題以及用途的類似性等進(jìn)行了分類。
從本質(zhì)上來講,U站就是一個(gè)類似美麗說以及逛——當(dāng)然同樣也會(huì)對(duì)它們?cè)斐刹恍〉臎_擊和影響——的大平臺(tái),其目的同樣在于為用戶提供一個(gè)可以跳轉(zhuǎn)到淘寶商鋪的鏈接。小站上的內(nèi)容和淘寶沒有多少關(guān)系、和淘寶用戶沒有多少關(guān)系它們都是由第三方制作的,這些而只是一個(gè)入口。如果仔細(xì)分析這些小站創(chuàng)造者的話,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),它們?cè)谔詫毶贤ㄟ^提供商品優(yōu)惠等各種手段來招徠顧客,并以此和商戶來共同分成。
盡管有著“小站”的名號(hào),和豆瓣、人人等網(wǎng)站相同,也能夠分享、喜歡,而且實(shí)際上也的確在突出淘寶用戶的社交性,但這些都不足以引起我們對(duì)它的好奇。
實(shí)際上,U站并不是淘寶簡(jiǎn)單的變換風(fēng)格并以此吸引流量的改版手段而已,在我們看來的,它的推出對(duì)淘寶來說,有著更重要的意義。
在雙十一開始前一周不到的時(shí)間,淘寶提出了針對(duì)中小商家的“小而美”口號(hào),就是為了實(shí)現(xiàn)流量的精準(zhǔn)引導(dǎo),讓前者能在淘寶這個(gè)大平臺(tái)上獲得更加豐厚——或者至少不遜色于之前或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——的回報(bào)。
“小而美”、U站,將這些聯(lián)系到一起的話,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),淘寶最近正在加快步伐重新整理自己在中小商家方面的戰(zhàn)略和思路。
今年的雙十一已經(jīng)完全淘寶有人的獨(dú)角戲,創(chuàng)造了破紀(jì)錄的191億人民幣的交易總額,相形之下,包括京東、亞馬遜等電商的聲勢(shì)則要小得多。
艾瑞發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度,淘寶網(wǎng)占據(jù)了國(guó)內(nèi)94.5%以上的C2C市場(chǎng)份額,天貓則占據(jù)了國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)54.6%的份額,毫無(wú)疑問,淘寶已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)電商名副其實(shí)的霸主。
然而,十年前進(jìn)軍中國(guó)的eBay所取得的地位和成績(jī)絲毫不遜色今天的淘寶,但是,馬云恰恰是靠著免費(fèi)和中小商家兩張王牌實(shí)現(xiàn)了華麗的逆轉(zhuǎn),不僅成功樹起了淘寶的大旗,還迫使eBay最終出走中國(guó)。
或許沒有多少人注意到,在雙十一的大豐收中,天貓貢獻(xiàn)了132億元,而淘寶的交易額則只有59億而已,然而后者恰恰是廣大中小賣家最為集中的平臺(tái)。
在淘寶如今的一系列動(dòng)作之下,這兩張王牌如今正逐漸失去曾經(jīng)的魅力和價(jià)值。中小商家的費(fèi)用一再提高、新進(jìn)入的小商鋪的流量被天貓平臺(tái)搶奪,長(zhǎng)尾商品在吸引用戶方面的成本越來越高、難度越來越大,這些問題已經(jīng)成為他抱中小商家越來越無(wú)法承受的重?fù)?dān)。
之前,中小賣家就已經(jīng)因?yàn)橄嚓P(guān)費(fèi)用的提升而暴動(dòng)“圍城”,從中我們已經(jīng)看出些端倪,而雙十一的數(shù)據(jù)則更加確鑿地向大家展示出如今中小賣家所遭遇的困境。
淘寶正從中小商家的一塊淘金寶地變成一個(gè)只是在付出卻收獲不了回報(bào)的廢礦。
騰訊已經(jīng)將電商事業(yè)獨(dú)立出來提升到一個(gè)前所未有的高度,京東正虎視眈眈打算在電商領(lǐng)域內(nèi)掀起自己的風(fēng)暴,蘇寧、國(guó)美等傳統(tǒng)零售商也不甘示弱紛紛加大投入進(jìn)軍電商行業(yè),即使是正經(jīng)歷換帥風(fēng)波的亞馬遜也是一個(gè)不可小覷的對(duì)手。
如果已經(jīng)發(fā)達(dá)的淘寶還是對(duì)那些中小商家視若敝履的話,那么這些兇狠的對(duì)手難道會(huì)坐視不理嗎?難道不會(huì)乘機(jī)掠奪這部分商戶資源嗎?
曾經(jīng)的eBay可以被仰仗中小商家的淘寶擊潰,可是之前有誰(shuí)會(huì)想到這樣的結(jié)果呢?
同樣的,即使今天的淘寶如此壯大,可誰(shuí)又能保證下一個(gè)對(duì)手不能靠著那些中小商家再次實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)呢?
十年前,淘寶靠著他們贏了,如今,淘寶還要繼續(xù)靠他們來避免敗局。
文章編輯: 365webcall網(wǎng)頁(yè)客服系統(tǒng)(www.365webcall.com)
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