搜狗CEO王小川:我眼中的移動互聯(lián)網(wǎng)機會
來源:站長新聞 2013-07-05
搜狗面臨的情況很特殊,不僅在產(chǎn)品層面,也在圈子里首先,搜狗在“誰是敵人,誰是朋友”這個革命首要問題上是混亂的,很難有結(jié)盟的朋友第一競爭對手是360,360對外喊打百度、打騰訊,但內(nèi)部第一競爭對手是搜狗,但是360跟搜狗的母體公司搜狐集團關(guān)系不錯,而搜狐傳統(tǒng)的敵人新浪、優(yōu)酷也不會跟你交好
360用戶量和搜狗差不多,搜狗的收入是它的40%,搜索量是它的2/3,都差不太遠我們漲一點,他們跌一點,很容易就能拉平老周(周鴻祎)也說,其他的都干掉了,你們就是干不死,還越干越大,所以我對老周而言也是不打不成交
在產(chǎn)品層面,搜狗必須兩線作戰(zhàn)其他巨頭在PC端都已經(jīng)穩(wěn)定住自己的份額,手持大量現(xiàn)金,開始全力去做移動端,包括小米已經(jīng)掄開了胳膊去做了,但搜狗PC端的仗還沒有打完,發(fā)展無線同時要兼顧PC
雖然2010年才獨立,但搜狗成長速度非?旖(jīng)過兩年發(fā)展,不到2%的市場份額上升了5倍,收入漲了15倍今年搜狗收入預計將突破2億美元,用戶量在PC端躋身第三,百度下滑到第四
關(guān)于未來,有兩個問題需要考慮第一,未來的格局什么樣?第二,現(xiàn)階段的格局以及搜狗要做什么?
從大趨勢看,中國在移動互聯(lián)網(wǎng)上的視野還沒有拉開,局限在智能手機平臺里投資很熱,甚至過熱,創(chuàng)業(yè)者也紛紛去創(chuàng)業(yè),但事實上這樣理解仍有局限性無線互聯(lián)網(wǎng)的好處是碎片時間能使人們的時間變長,但更深遠的變化是它能把人跟互聯(lián)網(wǎng)連接得更緊密,人就是互聯(lián)網(wǎng)的一部分就像《黑客帝國》的情節(jié),插根線你就能到另外一個世界,在一個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里去交貨,拔了線就回到真實世界
未來很快會實現(xiàn)的是:第一,上網(wǎng)會更全面深刻,包括已經(jīng)問世的Google眼鏡、iWatch手表等,它們會把人整個數(shù)字化第二,各種機器設(shè)備也會跟網(wǎng)絡(luò)連接,進展速度比之前PC到手機更快
PC1999年開始爆發(fā),到去年用了13年時間開始被無線所取代到2019年,這種簡單的思考模式就out了中國三大巨頭BAT,其實都是做連接的但連接的關(guān)鍵不是服務(wù)本身,而是大平臺的概念因此,未來在整個無線化大平臺里是否還能保持領(lǐng)先,他們是挺有壓力的
移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)機會不像大家看上去那么多,和PC時代相比,它的泡沫可能更嚴重泡沫并不是沒有意義的,退潮時還是會留下很多東西,如果沒有泡沫,肯定催熟得晚創(chuàng)業(yè)者都把創(chuàng)業(yè)看成很神圣的事,卻并不了解背后到底要做什么近幾年,有大量的無線公司表面上開著各種絢麗的花,但失敗的比例卻比表面高得多的多無線的意義是實現(xiàn)線上線下打通,只有如此,無線產(chǎn)生的商業(yè)價值才能十倍于PC;而不是簡單地建個網(wǎng)站,做個APP,或者做Web服務(wù),然后面對面服務(wù)就行了
我認為,移動互聯(lián)網(wǎng)未來的機會第一個、也是較容易取得成績的是游戲現(xiàn)在PC游戲有400到500億元人民幣的收入規(guī)模,無線端可能是1000到2000億元的規(guī)模但這遠不能代表未來移動互聯(lián)網(wǎng)的核心價值無線的核心價值是它能夠把人和整個社會經(jīng)濟都和互聯(lián)網(wǎng)連在一起,這種連接就是O2O,在這個領(lǐng)域人們會取得更大的成就但難點在于,這不是個純互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的事,還需要與線下大量融合線下的傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的思維方式、意識形態(tài)差別非常大誰先融合起來,誰就會率先取得突破
在PC端搜狗采用三級火箭模式,但在無線領(lǐng)域做法很不一樣三級火箭模式是指輸入法帶瀏覽器,再帶動搜索,最后在搜索變現(xiàn)基于去年我們做的事,今年三級火箭戰(zhàn)略會變成三箭齊發(fā)三箭齊發(fā)模式不同于以往一個產(chǎn)品帶一個產(chǎn)品的模式,每個產(chǎn)品都有自己的生命力,并從工具走向服務(wù),從服務(wù)走向增值變相收入比如輸入法,原來它就是個工具,只是把拼音轉(zhuǎn)成文字,把用戶輸?shù)膗rl變成他們看的頁面,他不允許你在里面做額外的工作用戶量是達到了,但難以使用戶產(chǎn)生深刻的情感就好比我用榔頭,我不認為是榔頭幫我,因為是我在用它,背后存在服務(wù)的缺失,變現(xiàn)就困難因此一定要更懂用戶,做超出他們想要的內(nèi)容,所以上半年和下半年,搜狗輸入法會有比較大的升級輸入法的智慧版,在用戶輸入時不是簡單地生成詞語,而是可以直接提供用戶想要的內(nèi)容
搜狗在移動互聯(lián)網(wǎng)三軍齊發(fā)首先是傳統(tǒng)的輸入法、瀏覽器、以及搜索的無線化現(xiàn)在每十部出廠的手機里,有六部預裝了搜狗輸入法,因此我們的用戶量會比過去多很多但瀏覽器在手機里的需求遠沒有PC這么大,用戶大多數(shù)時間是花在獨立的APP上所以傳統(tǒng)搜索到了無線上,98%是在做APP,20%在瀏覽器上和地址欄結(jié)合手機瀏覽器我們現(xiàn)在才發(fā)了一個IOS版本,安卓都還沒有發(fā)這些是基礎(chǔ)布局,用《孫子兵法》里的詞叫“以正合、以奇勝”,“正合”我得做,但做了不一定就能贏,我們只是把傳統(tǒng)的核心競爭力搬過去這是我們布局的老三樣
在PC上,搜索基本等于通用搜索,也基本等于網(wǎng)頁搜索但移動搜索不一樣,垂直搜索會占很大的份額首先,移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的生態(tài)圈還沒有發(fā)展成熟其次,無線搜索的產(chǎn)品組織形式是以APP為核心的,不是web形態(tài)組織的,網(wǎng)頁搜索跑不起來三大門戶上市在2000年,而百度是2005年,晚了五年,不是因為技術(shù)慢,而是產(chǎn)業(yè)鏈爆發(fā)出現(xiàn)大量用戶需要的信息和服務(wù)之后,搜索才跑得進去
因此搜狗另外兩支“奇兵”,一個從用戶體驗出發(fā),另一個從商業(yè)出發(fā)在用戶體驗上,用戶要的不是鏈接,而是結(jié)果;輸入形態(tài)也不再是簡單的文字輸入,會有一部分轉(zhuǎn)成語音同時,搜索結(jié)果要更智能,直接幫助用戶解決問題,而不需要在應用之間跳來跳去因此,搜狗發(fā)布了語音助手,邏輯就是用戶體驗更符合無線和手機特性搜狗有資源、有積累,到今年年底搜狗語音識別能力能接近訊飛,夠用了
從商業(yè)角度考慮,搜狗推出的產(chǎn)品是號碼通PC的商業(yè)服務(wù)以網(wǎng)站形態(tài)存在,移動端的商業(yè)服務(wù)可能跟互聯(lián)網(wǎng)沒關(guān)系,而是跟號碼相關(guān)要使信息能夠打通,首先要解決信息的理解能力,要對號碼本身具有識別的能力這種識別能力是雙向的,電話打進來時告訴我它是什么,用戶撥出去的時候也能知道這個號碼是我想要的在于在中國的特殊環(huán)境里,它解決了用戶防騷擾的需求,大量的電話和短信不是你想接的,你又很痛苦又不知道該不該接這個需求,代表我們有機會切入這個市場;另一個需求基于線下那些有用的服務(wù),比如和快遞等生活服務(wù)深度打通搜狗號碼通發(fā)布之后,有一些公司都開始抄襲但號碼通的產(chǎn)品意義,不只是防騷擾功能,如果這是我們的核心能力,那還不如放給360或者電腦管家去做
對搜索來說,無論品牌,還是公關(guān),即使做得夠大夠熱鬧,價值和能力都趕不上渠道價值互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是產(chǎn)品即品牌,所以喊什么都是沒有用的,廣告只對它的銷售有幫助,對用戶量提升沒有幫助在移動端,競爭態(tài)勢更依賴渠道本身,打架只是一方面在手機上裝軟件APP開發(fā)者要給手機制造商付費這就是為什么大家都做手機,是想從源頭上控制入口
手機搜索是個大坑無線搜索的PV量可能只是PC的一半,一年后可能跟PC一樣,但變現(xiàn)能力只有PC的1/4,市場本來就不大,還要被像騰訊等巨頭瓜分大概只有買百度股票的分析師才會去關(guān)心移動搜索,搜狗現(xiàn)在沒有更多精力去考些,過幾年等無線搜索服務(wù)成熟了,再看有沒有必要做搜狗號碼通、搜狗語音助手其實已經(jīng)是手機上的廣義搜索
來源:中國企業(yè)家
文章編輯: 365webcall在線咨詢工具(www.365webcall.com)
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