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全球智能客服系統(tǒng)領(lǐng)先品牌為200000多家各大型知名電商品牌及企業(yè)政府咨詢中心提供服務(wù)
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杭州翹楚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)建于2010年,翹楚網(wǎng)絡(luò)是專注于開發(fā)整合旺旺、QQ、微信等IM的專業(yè)在線客服系統(tǒng)服務(wù)商,專注于提升客服效率。我公司已有完備成熟的產(chǎn)品體系,旗下包括365webcall在線客服系統(tǒng)、365旺旺機(jī)器人及QQ客服機(jī)器人;公司成立6年多來,其服務(wù)客戶包括各大型知名電商品牌及企業(yè)政府咨詢中心200000多家,是全球智能客服系統(tǒng)領(lǐng)先品牌。

  • 專業(yè)!誠信!開放!共贏! 是我們團(tuán)隊(duì)的精神! 我們創(chuàng)造舞臺,等你來展示!
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365webcall在線客服
365webcall智能在線客服系統(tǒng)是一種運(yùn)用于網(wǎng)站的客戶營銷工具,可以使訪客在不下載、安裝客戶端 的前提下與網(wǎng)站方進(jìn)行交流,網(wǎng)站方也可主動(dòng)與訪客交流。 它是由在線咨詢、智能應(yīng)答、數(shù)據(jù)分析、客戶 管理四大模塊組成。
365webcall智能客服機(jī)器人
365webcall智能客服機(jī)器人是一款具有智能化、雙引擎(自然語言與關(guān)鍵字相結(jié)合)、全媒體、7*24小時(shí)實(shí)時(shí)應(yīng)答式智能機(jī)器人;支持定制化、業(yè)務(wù)對接、多服務(wù)集群、分布式部署;與人工客服系統(tǒng)無縫對接,無需二次開發(fā)。
365webcall知識庫系統(tǒng)
365webcall智能知識庫全媒體接入,統(tǒng)一管理、智能解答、熱點(diǎn)問題、常見問題、人員權(quán)限管理;常用、同義、專業(yè)、行業(yè)等詞庫支撐,自動(dòng)學(xué)習(xí),全方位多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

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